define. ejecuta. controlamos.
Auditorías operativas remotas e in situ para ayudarte a crecer
Sabemos que permanentemente necesitas un aliado que sea tus ojos cuando no estás. Tu negocio lo necesita.
sobre nosotros
+ 15 años trabajando en auditoría y control de gestión
Hemos creado y auditado más de 1000 procesos y subprocesos distintos de manera periódica, sabemos que no es simple su control.
“No se puede mejorar lo que no se mide”
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Founder & Head of School
toda situación puede mejorar
Algunas industrias en las que operamos
Estaciones de servicio
Servicio de expendio de distintos tipos de combustibles, tienda y cafetería, lubricentro, imagen, gráfica y mantenimiento, inventarios, operación, ciclo de servicio, experiencia del cliente, entre otros.
Gastronomía
Servicio de atención en salón, despacho, misa in place, imagen, gráfica y mantenimiento, operación, ambientación, ciclo de servicio, control de stock y de experiencia del cliente, entre otros.
Market
Servicio de atención en mostrador, exhibición de productos, imagen, gráfica y mantenimiento, operación, ambientación, ciclo de servicio, control de stock y de experiencia del cliente, entre otros.
Basamos nuestra metodología en:
por qué nosotros
Flujo a la solución y prácticos
Entendemos el apuro de las PyMEs en normalizar los problemas de manera urgente.
- Experiencia en detección
- Comunicación fluida
- Resultados objetivos medibles
Visión 360
Vemos la empresa en su conjunto como un todo interconectado, un desvío o incidencias puede afectar distintos sectores.
Empatía
Entendemos la situación de cada colaborador y la tenemos en cuenta para que ajustes.
Mejora Contínua
Sabemos que será perioódico el soporte que requieres, aseguramos estar ahí.
Reportes SMART
Reportaremos el estado encontrado y la evolución del desempeño de colaboradores y los procesos para que tomes buenas decisiones
servicios puntuales
Según la necesidad de cada empresa
Relevamientos in situ o remoto
Relevamos periódicamente los procesos predefinidos por la empresa in situ en el momento de la operación o remotos vía sistemas y auditoría de huella digital de clientespara.
Digitalización y formalización de procesos
Detectamos, implementamos y documentamos la migración entre procesos formales y manuales a uno automático y digital para hacer más efiente la operación y los tiempos.
Incidencias y desvíos correctivos o preventivos
Relevamos los procesos definidos para detectar o prevenir desvíos e incidencias y asignar flujo a la solución de no conformidades.
Capacitación y desempeño
Realizamos capacitación y medición del desempeño del personal teniendo en cuenta la experiencia interna y la experiencia del cliente.
Mystery Shoopers
Realizamos auditorías de cliente incógnito en distintos momentos de la operación para garantizar la calidad de los servicio de manera objetiva.
Reportes de auditoría
Cada auditoría periódica será respaldada por un reporte y documentación digital para que tomen las mejores decisiones.
Marcas con las que hemos trabajamos
Meet the teachers
Experts in giving your children best start
Lead teacher and 1-2 year olds
Teacher: 2-3 year olds
Teacher: 3-4 year olds
What parent say
